Hot Lips on verkkokauppa, joka myy aikuisviihteen tuotteita. Verkkokaupan suunnittelussa on otettava huomioon useita seikkoja, jotka vastaavat erityisesti aikuisviihteen markkinoiden tarpeisiin. Tärkeää on varmistaa, että sivusto on käyttäjäystävällinen, esteettinen ja että se kunnioittaa käyttäjien yksityisyyttä.

Hot Lipsin synty

90-luvun alkupuoli oli taloudellisesti haastavaa aikaa monelle alalle, mutta Timo Majuri näki tilaisuutensa ja päätti perustaa oman seksiliikkeen Helsinkiin. Pienestä liikkeestä Katajanokalla Hot Lips laajeni nopeasti suurempiin tiloihin Itäkeskuksessa. Alkuvaiheen kasvu perustui seksifilmien ja -lehtien suureen kysyntään, ja tuotteiden tuonti suoraan tuottajilta piti hinnat kilpailukykyisinä. Asiakkaiden toiveet olivat etusijalla, ja heitä palveltiin tuomalla jatkuvasti uusia tuotteita markkinoille.

Lain mutkat

Hot Lipsin varhainen vaihe ei sujunut ilman haasteita. Lex Paasilinna loi vaikeuksia aikuisviihteen kaupankäynnille, sillä se vaati jokaisen Suomessa myytävän videotallenteen tarkastuttamista valtion elokuvatarkastamossa, mikä oli kustannustehoton ja käytännössä mahdoton vaatimus aikuiselokuville. Tämä johti takavarikoihin ja oikeustaisteluihin, jotka päättyivät aina Hot Lipsin eduksi. Tästä turhautuneena Samuli Katainen työskenteli aktiivisesti lain muuttamiseksi, mikä lopulta onnistuikin vuonna 2001.

Tuotekehitys ja verkkokauppa

Yritys ei ainoastaan selvinnyt vaikeista ajoista, vaan loi perustan tulevaisuuden kasvulle. Uudet tallennusformaatit kuten CD-Rom ja Video CD laajensivat tuotevalikoimaa. Samuli Katainen kehitti liiketoimintaa, messuilla käynti ja suhteet tavarantoimittajiin vahvistuivat. Yhtiön verkkokauppa, joka avattiin vuonna 1996, kasvoi ja kehittyi yhdeksi Suomen suosituimmista verkkokaupoista aikuisviihteen saralla.

Varasto ja logistiikka

Yrityksen logistiikan perustaksi muodostui oma varastotila, josta kaikki verkkokaupan ja yritysasiakkaiden tilaukset lähtivät. Eristämällä varastointi ja tukkumyynti omaksi yksikökseen, Hot Lips varmisti sujuvan toiminnan ja pystyi palvelemaan asiakkaitaan entistä tehokkaammin.

Seksilelujen nousu

90-luvun lopussa ja 2000-luvun alussa seksilelujen määrä markkinoilla kasvoi merkittävästi. Hot Lips on ollut edelläkävijä myös tässä kehityksessä, tuomalla jatkuvasti uusia, innovatiivisia tuotteita asiakkailleen. Amerikkalaisten valmistajien, kuten Topco Salesin ja California Exoticsin, tuotteet nostivat laadun ja valikoiman uudelle tasolle.